Primera. Del Portal y sus Titulares. Gracias por acceder al sitio de Internet Hotel de Mascotas Ojo de Agua (https://hoteldemascotas.com.mx/). Por acceder, navegar y/o usar el Sitio web usted (el “Usuario”) reconoce que ha leído, entendido en su totalidad y aceptado incondicionalmente sujetarse a los siguientes Términos y Condiciones de Uso y Contratación (los “Términos de Uso”), los cuales tienen el carácter de vinculantes para el Usuario desde el momento de acceder, navegar y/o usar el sitio web. En caso de que el Usuario no se encuentre conforme con los Términos de Uso, deberá abstenerse de usar o acceder al Sitio y abandonarlo de forma inmediata.
Se conmina al Usuario a que revise los presentes Términos de Uso de manera periódica, toda vez que los mismos, conforme a lo establecido más adelante, podrán ser modificados por Hotel de Mascotas Ojo de Agua periódicamente. El uso continuo del Portal por el Usuario supone la aceptación de las modificaciones antes referidas.
El Usuario reconoce expresamente que los contenidos del Portal, su ingeniería, información, código y demás elementos visibles o no contenidos en el mismo son propiedad de Hotel de Mascotas Ojo de Agua y/o de sus legítimos titulares conforme a las leyes aplicables.
Hotel de Mascotas Ojo de Agua es una sociedad constituida y existente bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (“México”), con domicilio en Paseo de los Manantiales Mz. 27 Lt. 24, Hacienda Ojo de Agua, Estado de México.
Segunda. Uso Autorizado del Portal. Hotel de Mascotas Ojo de Agua autoriza al Usuario a utilizar el Portal única y exclusivamente a efecto de (I) consultar la información relacionada con los Productos (como se define más adelante); (II) adquirir los Productos; y (III) intercambiar información con otros usuarios del Portal en relación con los Productos y su experiencia respecto a los mismos. Nada de lo establecido en estos Términos de Uso autoriza al Usuario a disponer, lucrar o dar un uso distinto al Portal o a la información contenida en el mismo, sea esta visible o no.
Hotel de Mascotas Ojo de Agua se reserva el derecho a limitar o denegar la autorización de uso antes referida en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, sin responsabilidad para Hotel de Mascotas Ojo de Agua.
Tercera. Registro. Hotel de Mascotas Ojo de Agua a su entera discreción podrá establecer en el Portal zonas privadas o de acceso restringido, las cuales serán accesibles única y exclusivamente por las personas que Hotel de Mascotas Ojo de Agua determine a su entera discreción, incluyendo zonas denominadas como de “usuarios registrados”, en las cuales se permitirá el acceso y navegación al Usuario siempre que convengan en registrarse en el Portal y proporcionar a Hotel de Mascotas Ojo de Agua cierta información y datos personales (los “Datos Personales”). Para conocer los términos bajo los cuales Hotel de Mascotas Ojo de Agua conservará y utilizará dichos datos y cualquier otro que el Usuario proporcione, lo conminamos a revisar nuestro Aviso de Privacidad.
A efecto de llevar a cabo su registro, el Usuario deberá llenar electrónicamente el formulario de inscripción que indique Hotel de Mascotas Ojo de Agua en todos sus campos con datos válidos. El Usuario deberá completarlo con sus Datos Personales que sean en todo momento exactos, precisos y verdaderos y se obliga a actualizarlos conforme ello resulte necesario y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Usuario garantiza y responde por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Hotel de Mascotas Ojo de Agua estará autorizado, mas no obligado, a verificar lo anterior y para dichos efectos solicitar al Usuario la entrega de documentación o evidencia física de sus Datos Personales.
El Usuario podrá acceder a su cuenta personal (“Cuenta”) y modificarla, actualizarla y/o cancelarla, a través de su dirección de correo electrónico registrada o algún nombre de usuario, según lo determine Hotel de Mascotas Ojo de Agua a su entera discreción, y una clave de seguridad (“Password”). El Usuario se obliga a mantener como confidenciales dichos datos y reconoce que la secrecía y salvaguarda de las mismas, excepto por violaciones a la seguridad del Portal, competen única y exclusivamente al Usuario.
Asimismo, el Usuario conviene en que la Cuenta será utilizada única y exclusivamente para su uso personal y por tanto no será cedible o transferible, total o parcialmente en cualquiera de sus elementos, ni deberá permitirse su uso compartido por parte de cualquier tercero, no obstante lo cual, en caso de que lo anterior ocurra, no liberará al Usuario de cualquier mal uso que se dé a sus Datos Personales o al Portal, incluyendo cualquier daño al mismo. Igualmente el Usuario conviene que podrá abrir única y exclusivamente una sola Cuenta, por lo que acepta que en caso que sus Datos Personales, coincidan sustancialmente con los datos correspondientes a otra Cuenta, Hotel de Mascotas Ojo de Agua tendrá el derecho de suspender o cancelar ambas Cuentas sin responsabilidad alguna.
En caso de que el Usuario detecte que cualquier tercero ha obtenido acceso a su Cuenta o conoce el Password, el Usuario se obliga a informar dicha situación de manera inmediata a Hotel de Mascotas Ojo de Agua, quien podrá adoptar las medidas que considere necesarios.
Hotel de Mascotas Ojo de Agua se reserva el derecho de rechazar o denegar cualquier solicitud de registro, sin que esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
Cuarta. No Garantías de Acceso. Hotel de Mascotas Ojo de Agua no se responsabiliza ni garantiza el uso correcto del Portal, ni que el mismo se encuentre disponible de manera ininterrumpida, en virtud de lo cual, cualquier falla o interrupción en el mismo y/o los daños que el Usuario o cualquier tercero pudiese sufrir como consecuencia de ello, no será responsabilidad de Hotel de Mascotas Ojo de Agua. No obstante lo anterior, el Usuario libera expresa e irrevocablemente a Hotel de Mascotas Ojo de Agua de cualquier responsabilidad en que pudiese incurrir bajo la ley aplicable en relación con lo anterior y renuncia a cualesquiera acciones que tuviera al respecto. Hotel de Mascotas Ojo de Agua no garantiza que el Portal esté libre de errores, virus e interrupciones.
Quinta. Servicios y Productos. A través del Portal se comercializarán artículos relacionados con mascotas (los “Productos”). Los Productos son fabricados por terceros ajenos a Hotel de Mascotas Ojo de Agua, en virtud de lo cual cualquier responsabilidad relacionada con los mismos corresponderá a dichos fabricantes conforme la legislación aplicable. Igualmente, de manera eventual a comercializar servicios.
A través del Portal Hotel de Mascotas Ojo de Agua comercializará entre los Usuarios el servicio conjunto de selección, empaque y envío de los Productos (el “Servicio Hotel de Mascotas Ojo de Agua”) en las siguientes modalidades:
– Membresías. Conforme se describe más adelante.
– Tienda On Line. A través de este esquema el Usuario podrá adquirir en una operación un número de productos determinados por el mismo de entre el catálogo ofertado por Hotel de Mascotas Ojo de Agua en el Portal.
Sexta. Membresías. Los Servicios Hotel de Mascotas Ojo de Agua son provistos preponderantemente bajo la modalidad de recurrente, en la cual el Usuario contrata y paga a Hotel de Mascotas Ojo de Agua (directa o indirectamente) una contraprestación determinada, según se especifica más adelante, a efecto que Hotel de Mascotas Ojo de Agua, durante el plazo contratado, preste al Usuario los Servicios Hotel de Mascotas Ojo de Agua respecto única y exclusivamente a Productos clasificados como “muestras” no comercializables (las “Muestras”) provistas por los fabricantes de dichos Productos para fines de publicidad y mercadotecnia de los mismos (la “Membresía”). La contratación de una Membresía se perfecciona tras el llenado por parte del Usuario del formulario correspondiente, su envío satisfactorio a Hotel de Mascotas Ojo de Agua a través del Portal y el pago de la Contraprestación (como se define más adelante).
Bajo una Membresía Hotel de Mascotas Ojo de Agua se obliga frente al Usuario contratante de dicha Membresía (el “Usuario Miembro”) a proveerle de manera periódica Muestras, en el número, tipo, marca y clase que Hotel de Mascotas Ojo de Agua a su entera discreción determine, reconociendo el Usuario que bajo una Membresía (I) el Portal funge única y exclusivamente como una herramienta de información y contratación de los Servicios Hotel de Mascotas Ojo de Agua bajo la modalidad de Membresía; (II) es de su entero interés que Hotel de Mascotas Ojo de Agua determine las Muestras (tipo, número, clase, etc.) que le serán provistas al Usuario Miembro; (III) reconoce que el pago de la contraprestación no corresponde necesariamente al valor de las Muestras recibidas, sino a los Servicios Hotel de Mascotas Ojo de Agua; y (IV) que Hotel de Mascotas Ojo de Agua solo será responsable de hacer llegar las Muestras referidas de manera mensual (o cualquier otra que eventualmente convenga Hotel de Mascotas Ojo de Agua y el Usuario Miembro) al domicilio indicado.
Hotel de Mascotas Ojo de Agua a través del Portal ofrecerá al Usuario las herramientas correspondientes para hacer el pago de la Contraprestación y en caso de que el mismo sea procesado a través de medios remotos informáticos, la responsabilidad sobre dichos procesos será de la compañía bancaria o procesadora correspondiente.
Séptima. Violaciones al Sistema. No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, código o similar que tenga como propósito interferir en las operaciones del Portal. Hotel de Mascotas Ojo de Agua perseguirá a toda persona (físicas o morales) que directa o indirectamente intente o lleve a cabo actividades violatorias o contrarias a los presentes Términos de Uso y la legislación aplicable en relación con el Portal y ejercerá en su contra las acciones legales a que tenga derecho conforme la legislación aplicable, haciéndolo responsable de indemnizar los daños y perjuicios ocasionados.
Octava. Suspensiones. Hotel de Mascotas Ojo de Agua podrá unilateralmente suspender el servicio del Portal, deshabilitar o restringir la Cuenta y/o suspender la entrega o tipo de los Productos, en cuyo caso el límite de su responsabilidad frente al Usuario estará limitada, conforme lo establecido en la Sección Décimo Primera siguiente, al monto de los pagos efectivamente hechos por el Usuario que estuvieren pendientes de aplicarse a Productos correspondientes.
Novena. Límite a la Responsabilidad Hotel de Mascotas Ojo de Agua. Excepto por lo que respecta a los Usuarios, Hotel de Mascotas Ojo de Agua no tendrá responsabilidad alguna frente a cualquier Usuario o tercero por el uso del Portal.
En caso de que Hotel de Mascotas Ojo de Agua fuere responsable por fallas en los Servicios Hotel de Mascotas Ojo de Agua, ésta podrá convenir con el Usuario correspondiente, la forma de resarcirlo, la cual podrá ser a través del otorgamiento de bonificaciones, puntos en programas de lealtad, Productos, etc. La aceptación por parte de dicho Usuario de lo anterior, liberará a Hotel de Mascotas Ojo de Agua de cualquier reclamación que surja con relación a las fallas o incumplimientos antes referidos.
Décima. Propiedad Intelectual. El Usuario reconoce que el uso del Portal no le otorga derecho alguno en relación con la información publicada en el mismo o correspondiente a sus componentes, los cuales son propiedad de Hotel de Mascotas Ojo de Agua y/o de sus legítimos titulares. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar los elementos del Portal (incluyendo sus elementos y/o información no visible, de código o similar) para cualquier otro fin que no sea los establecidos expresamente en el estos Términos de Uso.
Hasta donde lo permita la legislación aplicable, el Usuario renuncia de manera gratuita e irrevocable, en favor de Hotel de Mascotas Ojo de Agua, a cualesquiera derechos que pudiese tener sobre los textos, opiniones, fotografías y aportaciones que realice al Portal. En caso de que conforme la legislación aplicable dichos derechos no pudiesen ser renunciados y cedidos en favor de Hotel de Mascotas Ojo de Agua, el Usuario otorga a ésta una licencia gratuita, cedible, sub-licenciable y por el plazo máximo permitido por la ley aplicable, para que Hotel de Mascotas Ojo de Agua use, explote y disfrute dichos derechos. Lo anterior de ninguna forma deberá entenderse aplicable a aquella información que no sea propiedad o creación del Usuario y que haya sido incluida en el Portal por el Usuario sin el consentimiento previo y por escrito de su legítimo titular, obligándose el Usuario a sacar en paz y a salvo a Hotel de Mascotas Ojo de Agua y sus representantes, de cualquier daño, perjuicio o reclamación que resulte en contra de éstas por el uso, distribución y publicitación de dicha información.
Décima Primera. Privacidad de Información. El uso de y las salvaguardas aplicables a los Datos Personales y cualquier otra información que eventualmente sea proporcionada por el Usuario a Hotel de Mascotas Ojo de Agua a través del Portal o por cualquier otra vía pero en relación al Portal y/o a los Productos, se regirán por lo establecido en el Aviso de Privacidad de Hotel de Mascotas Ojo de Agua.
Décimo Segunda. Modificaciones. Hotel de Mascotas Ojo de Agua se reserva el derecho de sin responsabilidad, modificar, adicionar o suprimir total o parcialmente estos Términos de Uso en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa al Usuario.
Décimo Tercera. Jurisdicción y Ley Aplicable. Los presentes Términos de Uso se regularán e interpretarán conforme las leyes aplicables en México. Para cualquier controversia que surja en relación con estos Términos de Uso y/o el uso del Portal, Hotel de Mascotas Ojo de Agua y el Usuario se someten a los tribunales competentes residentes en la Ciudad de México, Distrito Federal, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles por cualquier motivo.
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